| Shipping Policy |
سياسة الشحن |
| At AL TAJ VERZE, we strive to deliver your orders quickly and efficiently. Please review our shipping policy below. |
في AL TAJ VERZE، نسعى لتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه.
|
| Order Processing |
معالجة الطلبات |
| • Orders are processed within 1–2 business days after payment confirmation. |
• تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. |
| • Orders placed on weekends or public holidays will be processed on the next business day. |
• الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية سيتم معالجتها في يوم العمل التالي. |
| Delivery Time |
مدة التوصيل |
| • Delivery within Saudi Arabia typically takes 3–5 business days after the order has been shipped. |
• يستغرق التوصيل داخل المملكة العربية السعودية عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل بعد شحن الطلب. |
| • Delivery times may vary depending on the destination and courier service. |
• قد تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة وشركة الشحن. |
| Order Tracking |
تتبع الطلبات |
| • Tracking information will be provided once the order has been shipped. |
• سيتم تزويدك بمعلومات تتبع الشحنة بمجرد شحن الطلب. |
| • Customers can use the tracking number to monitor the status of their shipment. |
• يمكن للعملاء استخدام رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة. |
| Shipping Delays |
تأخيرات الشحن |
| • While we aim to meet estimated delivery times, delays may occur due to weather conditions, public holidays, or courier-related issues. |
• رغم حرصنا على الالتزام بمواعيد التسليم المتوقعة، قد تحدث تأخيرات بسبب الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية أو ظروف شركات الشحن. |
| If you have any questions regarding your shipment, please contact us. |
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص شحنتك، يرجى التواصل معنا. |
|
WhatsApp: +966 55 498 9477
|
0 55 498 9477
|
|
